Les règles de notre Garantie Achat Pamono

Pamono Purchase Protection

Nous tenons à assurer à tous nos clients une expérience plaisante, sécurisée et sans tracas. En fait, nous voudrions vous faire aimer le shopping sur notre site, à tel point que vous aurez envie de revenir encore et encore (et pourquoi pas faire venir vos amis!). C’est pourquoi nos produits sont couverts par notre Garantie Achat Pamono, vous assurant des paiement sécurisés à 100%, des retours facilités, une livraison entièrement assurée, et une équipe de choc, polyglotte, qui vous accompagne à chaque étape de l’achat. Plus de détails ci-dessous.

Guarantees

Service Client

Notre service client, en plus d’être sympathique et investi, parle anglais, allemand, français, italien, et espagnol. Vous pouvez le joindre dès le moment où votre commande est effectuée, et jusqu’à ce qu’elle arrive chez vous. En cas de question, ou si vous avez besoin d’aide concernant un achat, vous pouvez le contacter par

01 81 22 44 65
ou par
contact@pamono.com

Facilité de Retours

Dans l'idéal, nous souhaiterions que vous adoriez chaque pièce acheté chez nous. Dans les rares cas où vous recevriez un produit dont vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez le renvoyer dans les 14 jours qui suivent la date de réception. Vous serez remboursé intégralement, exception faite des frais de ports. Malheureusement, les articles faits sur commande ne peuvent pas être retournés.

Livraison internationale et assurance

Nous livrons partout dans le monde, et chaque livraison - quel qu’en soit le prix - est entièrement couverte contre les dégâts matériels.

Paiements et Données Sécurisés

Votre sécurité est très importante pour nous. Grâce à notre talentueuse équipe technique, le site permet un paiement simple, 100% sécurisé, et la protection de vos données. Toutes les données personnelles que vous entrez sur le site sont cryptées afin de ne pas être visibles pour les autres utilisateurs.

Expertise en Design

Notre équipe commerciale parcourt le monde afin de vous dénicher les designs qui valent le coup, vintage ou contemporains, et que vous ne trouverez nulle part ailleurs. De plus, afin de nous assurer une haute qualité et une présentation adéquate de nos produits, nous travaillons avec un réseau d’experts dans le domaine du design.